SNS採用でZ世代にリーチ！TikTok、Instagramを活用した採用戦略と成功事例

企業の採用担当者の皆様、Z世代の採用に苦戦していませんか？

少子高齢化が進む現代において、若い世代の獲得は企業の成長に不可欠です。

特に、デジタルネイティブであるZ世代へのアプローチには、従来の採用手法だけでは限界があります。

そこで注目すべきは、彼らが日常的に利用しているSNS、特にTikTokとInstagramを活用した SNS採用 です。

本記事では、Z世代のSNS利用動向を踏まえ、TikTokとInstagramを効果的に活用した採用戦略と、具体的な成功事例徹底解説いたします！

なぜ今、SNS採用がZ世代に有効なのか？

Z世代（一般的に1990年代後半から2010年代初頭に生まれた世代）は、生まれた時からインターネットやSNSが身近にあるデジタルネイティブです。

総務省の調査によると、Z世代のSNS利用率は他の世代と比較して圧倒的に高く、

情報収集やコミュニケーションの主要な手段となっています。

Z世代のSNS利用に関する最新データ

最新の調査データによれば、Z世代の約9割が複数のSNSを日常的に利用しており、特にTikTokとInstagramは利用頻度が高いプラットフォームです。彼らは、興味関心のある情報をSNSから得るだけでなく、企業の情報発信やコミュニケーションにも高い関心を示しています。

従来の採用手法の限界

従来の求人サイトへの掲載や説明会といった採用手法は、Z世代にとって情報が一方的で、企業のリアルな雰囲気が伝わりにくいと感じられています。彼らは、企業文化や働く人々の価値観、仕事のやりがいなどを、より身近な情報源から得ることを求めています。

SNS採用のメリット

SNS採用 は、Z世代が求める情報をタイムリーに、かつ魅力的に届けることができるため、以下のようなメリットがあります。

SNS採用のメリット

• 高いリーチ力: Z世代が頻繁に利用するプラットフォームで、効率的にターゲット層にリーチできます。
• リアルな情報発信: 企業の雰囲気や社員の声をダイレクトに伝え、共感を呼びやすいです。
• 双方向のコミュニケーション: コメントやDMを通じて、応募者と直接的なコミュニケーションが可能です。
• 採用ブランディングの強化: 企業の魅力を視覚的に訴求し、Z世代の興味関心を引きつけます。
• コスト効率の良さ: 従来の採用手法と比較して、コストを抑えられる場合があります。

TikTokを活用したZ世代採用戦略と成功事例

TikTok採用のポイント

TikTokは、短尺動画が中心のプラットフォームであり、Z世代はエンターテインメント性の高いコンテンツを好む傾向があります。TikTokで Z世代 採用 を成功させるためのポイントは以下の通りです。

• 縦型動画を最大限に活用: スマートフォンでの視聴に最適化された縦型動画で、視覚的に訴求力の高いコンテンツを制作しましょう。
• 社員の日常や企業の雰囲気を発信: オフィスツアー、社員紹介、仕事の裏側など、リアルな情報を短尺動画で共有し、親近感を持ってもらいます。
• チャレンジ企画やトレンドを取り入れる: Z世代に人気のハッシュタグチャレンジやトレンドの音楽を活用し、共感を呼び、拡散を狙います。
• インタラクティブなコンテンツ: 質問コーナー、アンケート機能、ライブ配信などを活用し、応募者との積極的なコミュニケーションを図ります。
• 採用 TikTok 成功事例 を参考にする: 他の企業の成功事例を研究し、自社に取り入れられる要素を探しましょう。

TikTokで響くコンテンツアイデア

• 社員による「1日のルーティン」紹介: 実際に働く社員の1日の流れを短尺動画で紹介し、仕事内容や職場の雰囲気を具体的に伝えます。
• 「#うちの会社の〇〇自慢」: 社内のユニークな制度や文化、社員の特技などを紹介し、企業の個性をアピールします。
• 「新卒1年目のホンネ」: 入社1年目の社員が、仕事のやりがいや苦労、成長などを語り、等身大の情報を伝えます。
• 「#〇〇あるある」: 業界や職種に共通する「あるある」ネタを面白おかしく紹介し、共感を呼びます。
• 「#質問コーナー」: 視聴者からの質問に社員が答える形式で、疑問や不安を解消します。

TikTok採用の成功事例

採用の成功事例

A社

• 業種: ITベンチャー
• 実施施策:
  • 社員が企画・出演する短尺動画を毎日投稿。オフィス紹介、社員の趣味紹介、技術に関する豆知識などを発信。
  • 「#スマイルチャレンジ」と題したハッシュタグチャレンジを実施。参加者には会社グッズをプレゼント。
  • 新卒採用に関する質問に社員が答えるライブ配信を定期的に実施。
• 効果:
  • アカウント開設後3ヶ月でフォロワー1万人を達成。
  • TikTok経由での応募数が前年比3倍に増加。
  • 企業の親しみやすいイメージが醸成され、採用ブランディング が向上。

Instagramを活用したZ世代採用戦略と成功事例

Instagram採用のポイント

Instagramは、視覚的なコンテンツが中心のプラットフォームであり、Z世代は美しい写真やデザイン性の高い投稿を好む傾向があります。Instagramで Z世代 採用 を成功させるためのポイントは以下の通りです。

採用成功のポイント

• 魅力的なビジュアルで訴求: オフィス風景、社員のポートレート、イベントの様子など、企業の魅力を高画質な写真や動画で発信しましょう。
• ストーリーズ機能を活用: 24時間で消えるストーリーズで、日常のちょっとした出来事や速報性を重視した情報を気軽に共有します。
• 採用 Instagram アカウント 運用 を工夫する: 一貫性のあるテーマやデザインでアカウントを構築し、企業の個性を際立たせます。
• ハッシュタグ戦略: 関連性の高いハッシュタグを活用し、より多くのZ世代に情報を届けます。#採用、#新卒採用、#25卒 など、ターゲット層が検索する可能性のあるキーワードを含めましょう。
• 採用 Instagram 成功事例 を参考にする: 他の企業の成功事例を研究し、自社に取り入れられる要素を探しましょう。

Instagramで響くコンテンツアイデア

コンテンツアイデア

• 「#社員紹介」: 多様な個性を持つ社員のポートレートとインタビューを掲載し、働く人々の魅力を伝えます。
• 「#オフィス紹介」: デザイン性の高いオフィスや、リラックスできる休憩スペースなどを紹介し、快適な職場環境をアピールします。
• 「#研修制度」: 新入社員向けの充実した研修制度の内容を、写真や動画で分かりやすく紹介します。
• 「#社内イベント」: 懇親会、社員旅行、ボランティア活動など、社内イベントの様子を共有し、活気ある企業文化を伝えます。
• 「#キャリアパス」: 若手社員の入社後のキャリアステップを紹介し、成長の機会があることを示唆します。

Instagram採用の成功事例

採用の成功事例

B社

• 業種: エンタメ業界
• 実施施策:
  • クリエイティブなオフィス風景や、社員のオフショットを高画質写真で発信。
  • ストーリーズで、イベントの裏側や社員の日常をリアルタイムに共有。
  • 「#ドリームクルー」という独自のハッシュタグを作成し、社員と応募者の交流を促進。
  • インフルエンサー 採用 として、業界で活躍するクリエイターに企業の魅力を発信してもらう企画を実施。
• 効果:
  • Instagram経由での応募者の質が向上。
  • 企業のクリエイティブなイメージが浸透し、採用ブランディング が強化。
  • エンゲージメント率が高く、フォロワーとの良好な関係を構築。

各プラットフォームでZ世代に響くコンテンツアイデア

コンテンツ内容	TikTok	Instagram
社員紹介	個性的な社員の短尺自己紹介、特技披露、おもしろ企画	魅力的なポートレートとインタビュー記事
企業の雰囲気	オフィスツアー（短尺動画）、社員の日常、社内イベントのハイライト	デザイン性の高いオフィス写真、イベントの様子、社員のオフショット
仕事内容	1日のルーティン紹介、仕事のやりがいを語る、業界あるある	プロジェクト紹介、仕事の成果物紹介（美しいビジュアルで）
採用情報	募集要項のポイントを短尺動画で分かりやすく解説、応募方法の紹介	募集要項の概要を魅力的な画像で告知、ストーリーズで詳細をリンク
インタラクティブ企画	質問コーナー（動画回答）、ハッシュタグチャレンジ、アンケート	質問スタンプ、アンケートスタンプ、ライブ配信（質疑応答）
成長・キャリアパス	若手社員の成長ストーリーを短尺動画で紹介、研修制度の紹介（動画）	若手社員のキャリアパス紹介（写真とテキスト）、研修風景の写真

 

炎上対策とリスク管理

SNS採用 は、企業とZ世代の距離を縮める有効な手段である一方、炎上や情報漏洩といったリスクも伴います。以下の点に注意し、リスク管理を徹底しましょう。

• 投稿内容の事前チェック体制: 投稿前に複数人で内容を確認し、不適切な表現や誤解を招く可能性のある情報を排除します。
• ガイドラインの策定: SNS利用に関する明確なガイドラインを定め、全社員に周知徹底します。
• コメント・DMの監視体制: 投稿されたコメントやDMを定期的に監視し、不適切な内容には迅速に対応します。
• 個人情報の取り扱い: 応募者の個人情報は厳重に管理し、適切な保護措置を講じます。
• 炎上時の対応策: 万が一、炎上が発生した場合の対応フローを事前に策定しておきます。速やかな謝罪、正確な情報の発信、再発防止策の提示などが重要です。
• ソーシャルリクルーティング 注意点 を理解しておくことも重要です。

SNS採用の効果測定とKPI設定

SNS採用 の効果を最大限に引き出すためには、効果測定が不可欠です。

以下のKPIを設定し、定期的に分析を行いましょう。

SNS採用のKPI設定

• フォロワー数・エンゲージメント率: アカウントの成長度合いや、ユーザーの反応（いいね、コメント、保存、シェアなど）を測ります。
• リーチ数・インプレッション数: どれだけのユーザーに情報が届いたのかを把握します。
• 応募数・応募者の質: SNS経由での応募数とその質を分析します。
• 採用単価: SNS採用にかかったコストと採用人数から、一人当たりの採用コストを算出します。
• 採用 デジタル 効果測定ツールを活用する: 各SNSの分析機能や、外部の分析ツールを活用し、効果測定を効率化します。

自社のSNS採用を始めるための具体的な最初のステップ

本記事を読んだ採用担当者の皆様が、自社の SNS採用 を始めるための具体的な最初の

ステップをご紹介します。

STEP

目標設定

何のためにSNS採用を行うのか、具体的な目標（応募数〇〇人、〇〇層へのリーチなど）を設定します。

STEP

ターゲット分析

1. 自社の採用ターゲットであるZ世代が、どのSNSをどのように利用しているのかを調査します。Z世代 特徴 採用、Z世代 価値観 採用 などのキーワードで情報収集を行いましょう。

STEP

プラットフォーム選定

ターゲット分析の結果に基づき、TikTokとInstagramのうち、どちらか一方、または両方のプラットフォームを選定します。

STEP

アカウント開設・プロフィールの作成

選定したプラットフォームで企業アカウントを開設し、魅力的なプロフィールを作成します。

STEP

コンテンツ企画

Z世代に響くコンテンツのアイデアを複数出し、具体的な投稿計画を立てます。TikTok 採用 始め方 などの情報を参考に、まずはテスト投稿から始めてみましょう。

STEP

投稿・運用

計画に基づきコンテンツを投稿し、コメントやDMへの返信など、積極的にユーザーとコミュニケーションを図ります。

STEP

効果測定と改善

設定したKPIに基づき効果測定を行い、改善点を見つけて運用方法を最適化していきます。

まとめ

SNS採用 は、Z世代への効果的なアプローチを実現し、企業の採用活動を大きく変える可能性を秘めています。TikTokとInstagramの特性を理解し、魅力的なコンテンツを発信することで、Z世代の関心を引きつけ、優秀な人材の獲得につなげることができます。

本記事が、皆様の SNS採用 戦略の一助となれば幸いです。さあ、今日からZ世代への新しい採用活動を始めてみましょう！